Меню сайта

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений

Федеральный уровень

Конституция Российской Федерации

Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»

Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Федеральный закон от 03.11.2015 г. № 305-ФЗ "О внесении изменения в статью 13 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Федеральный закон от 27.11. 2017 г. № 355-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Региональный уровень

Порядок рассмотрения обращений граждан в департаменте образования Ярославской области, утвержденный приказом департамента образования Ярославской области от 19.12.2013 № 35-нп (в редакции приказов департамента образования Ярославской области от 17.02.2014 № 06-нп, от 21.01.2016 № 01-нп)

Муниципальный уровень

Административный регламент рассмотрения обращений граждан, утвержденный приказом департамента образования мэрии города Ярославля от 27.01.2012 г. № 01-05/55 (в редакции приказов департамента образования мэрии города Ярославля от 22.10.2013 № 01-05/1036, от 18.09.2018 № 01-05/732)

Документы учреждения

Положение «О порядке рассмотрения обращений граждан» учреждения